E-learning及知识管理（KM：Knowledge Management）作为一个产业在国内出现，精确地算不到十年，形成相应的产业链雏形，也就5、6年的光景，因此，还是一个很年轻的产业体系。
    从宏观上讲，E-learning及KM产业，是一个复合型的产业体系，涵盖软件开发、教育培训、管理咨询、互联网运营四大产业方向；从微观上讲，一家优秀的E-learning及KM服务提供商，必须同时具备E-learning及KM软件系统研发能力、E-learning及KM应用的管理咨询能力、专业化的教师资源配套体系、专业化的课程资源开发能力等四大基本要素，才能够算得上是E-learning及KM整合服务提供商。
    在以上分析的基础上，我们可以很清晰地看到，一个“只懂得做软件开发”的公司是做不好“E-learning及KM系统”的，这是因为：
　　※ 首先，像任何行业性软件一样，做E-learning/KM系统的软件公司，必须对传统教育教学理论有深刻的理解和研究，否则所开发的产品必然是“有其形而无其神”的产品。
　　※ 第二，没有配套网络课程资源的E-learning/KM系统仅仅是一个空空的书架，因此，专业E-learning/KM系统公司必须具备这一业务能力。但是，这一业务领域已经跨出了软件公司的经营范畴，进入了教育培训与管理咨询领域，由于思路、成本和人力资源等等原因的限制，大多数软件公司做不到这一点，他们只能够是纯粹的地开发软件。
　　※ 第三，任何使用单位的E-learning/KM系统，课程资源内容建设都需要一个持续性的长期建设过程，这一过程也往往需要系统提供商提供课程资源建设的配套服务，但是，这种服务也是传统软件公司很难提供的，因为这种课程资源建设的配套服务需要专业化的教学资源支持，利润也有限，因此，对他们而言只能够舍弃。
　　综上所述，专业化的E-learning/KM服务商必须能够提供专业化的E-learning/KM软件系统、配套的管理咨询服务、足够丰富的课程学习资源、长期配套的课程建设服务，这些工作并不是一个传统的软件公司可以做到的。目前，国内专业化的E-learning/KM整体服务提供商为数不多，而我们就是这些为数不多的E-learning/KM整体服务提供商之一，并且还是华中地区唯一的E-learning/KM整体服务提供商。